ProActivité

Modélisation des processus "On-demand"

Ce qui distingue tout particulièrement xGéoPAC, c'est sa capacité à s'adapter à votre organisation en vous apportant toutes les conditions d'un fonctionnement dynamique, proactif et totalement personnalisé de vos processus en matière de gestion de relation client.

En effet, xGéoPAC ...
► propose de nombreuses fonctions de CRM modulables
► permet et favorise la mise en oeuvre de nouvelles fonctions spécifiques
► propose un connecteur sur lequel seront raccordées les nouvelles procédures
► prend en charge l'exécution automatique des procédures à la reconnaissance de l'existence de l'évènement associé.

Applications

Les applications du mécanisme décrit sont les suivantes :
► Scoring (notation) automatique de comptes référents (Clients, Propects, Sous-traitant, Fournisseurs, etc.)
► Emission d'alertes sous forme d'envoi de mails, de SMS,
► Prise en charge automatique de traitements associés à des évènements :
... chronologiques (ex.
... liés à la gestion des Comptes Référents
... liés à l'évolution des données d'un Référent
... liés à l'activation d'un thème et/ou à l'évolution des données d'un thème